・商品の返品について 当店の商品は全て、検品、品質、 共にチェックを徹底して行っております。 ※お客様のご都合による返品は、 基本的にお断りいたしております。 ご購入頂きました、商品に関する、アフターフォロー 末長くお使い頂けるように願って、 お手入れやアドバイス、修理など サポート致しております。
・不良品が届いた場合について 万が一お送りした商品に不備があった場合は 新しい商品と交換、修理、 もしくは返金させていただきます。 商品到着から3日以内に 返品理由をメールで shop-info@madrigal.jpまでご連絡ください。 商品到着から3日を過ぎているもの、 着用・使用済み、お客様側の責任によりキズ、 汚れが生じた場合の返品はできませんので ご了承くださいませ。 着払いで商品を下記あて先まで お送りくださいませ。 不良箇所は修理をしてお送りいたしますが 修理にお時間がかかる場合があることを ご了承くださいませ。 交換用の商品がない場合は 返金で対応させていただきますことを ご了承くださいませ。 〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-16-1 Meblo16 3F TEL 06-4390-2301 Madrigal
・返品した場合の返金について 代引きをご利用の場合や 銀行振込をご指定いただき すでにご入金をすませている場合は、 返品商品をこちらにお送りいただいたのち、 銀行振込で商品代金をご返金いたします。 返金先の確認などくわしい手続きにつきましては 返品商品をこちらで受領したのちに メールでご案内をさしあげます。